Wellicht iedereen die actief is in een erfgoedinstelling zal het belang van een goed onthaal onderkennen en onderstrepen. Het onthaal is namelijk vaak het eerste aanspreekpunt voor de bezoeker. De voorbije twee jaar zette vzw Kunststeden Vlaanderen via het project 'Versterking toeristisch onthaal' sterk in op de verbetering van de kwaliteit van het toeristisch onthaal in de Vlaamse kunststeden.

Naast de toeristische onthaalkantoren en de toeristische attracties hadden ze ook aandacht voor het onthaal van toeristen in musea, monumenten en historische kerken. Op 3 december worden de resultaten van het project voorgesteld tijdens het eerste Salon voor Toerisme. Als projectpartner bevelen we deze studiedag graag aan.